Privatnost

Šta ova politika pokriva

Ova politika opisuje koje podatke Berrba prikuplja od posjetilaca, korisnika sa nalogom, prodavača i kupaca, i šta s njima radimo.

Ne pokriva vanjske stranice na koje samo vodimo linkom — za njih vrijede njihova vlastita pravila.

Koje podatke prikupljamo

Podaci naloga: e-mail adresa, ime za prikaz, lozinka u kriptovanom (hash) obliku, i status potvrde e-mail adrese.

Lokacija: kućna lokacija ili općina, ako ih sami unesete, te lokacija koju uređaj pošalje kad sami pokrenete pretragu u blizini. Ne pratimo lokaciju u pozadini.

Podaci o oglasu: naziv i opis proizvoda, cijena, količina, jedinica mjere, lokacija preuzimanja, fotografija i status uzgoja. Sadržaj oglasa je po prirodi stvari javan, jer je namijenjen kupcima.

Certifikat o organskom uzgoju: ako tražite oznaku „Certifikovano organsko”, čuvamo naziv certifikacijskog tijela, broj certifikata, period važenja i dostavljeni dokument, radi provjere opisane u Uslovima korištenja.

Rezervacije i prodaja: količina, cijena i status rezervacije, kao i evidencija završenih prodaja koja služi za obračun praga naknade iz Uslova korištenja.

Sačuvane pretrage: radijus ili ruta koju sačuvate radi primanja obavještenja o novim oglasima.

Podaci o plaćanju: ako se pretplatite na Berrba Putnik ili Podršku Berrbi, plaćanje obrađuje vanjski pružalac platnih usluga. Berrba ne vidi i ne čuva broj vaše platne kartice — čuvamo samo potvrdu da je uplata izvršena i osnovne podatke o pretplati.

Tehnički podaci: IP adresa i osnovni podaci o pretraživaču, radi sigurnosti, otkrivanja zloupotrebe i ograničavanja broja upita sa jedne adrese.

Ako nam sami pišete, čuvamo sadržaj te prepiske radi odgovora i eventualnog daljeg praćenja.

Zašto podatke koristimo

Da omogućimo prijavu, postavljanje oglasa, rezervaciju i prikaz onoga što je blizu vas ili uz vaš put.

Da vam pošaljemo e-mail koji ste sami zatražili: potvrdu e-mail adrese, link za resetovanje lozinke ili obavještenje o novom oglasu koji odgovara sačuvanoj pretrazi.

Da održavamo sigurnost servisa, sprečavamo lažne naloge i oglase, i ograničavamo broj upita sa jedne adrese.

Da izračunamo je li prodavač prešao prag iz Uslova korištenja, i da ga o tome obavijestimo.

Da ispunimo zakonsku obavezu, ako nam se neko nadležno tijelo obrati.

Vaše podatke nikad ne koristimo za reklamno profilisanje niti ih prodajemo trećim licima.

Sa kim dijelimo podatke

Sa pružaocem hostinga i baze podataka koji čuva servis u naše ime.

Sa vanjskim pružaocem platnih usluga, isključivo radi obrade pretplate, ako se pretplatite.

Sa pružaocem e-mail usluge, isključivo radi slanja potvrde naloga i obavještenja koje sami zatražite.

Ni sa kim drugim, i nikad radi prodaje ili reklamnih svrha. Oglas koji postavite je vidljiv svim posjetiocima Berrbe po prirodi stvari — to nije dijeljenje sa trećim licem u smislu ove politike.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga čuvamo dok je nalog aktivan, i još kratko nakon brisanja, radi rješavanja eventualnih spornih rezervacija.

Evidenciju završenih prodaja čuvamo duže, jer je to osnov za obračun naknade iz Uslova korištenja.

Tehničke sigurnosne zapise čuvamo kratko — samo onoliko koliko je potrebno da otkrijemo zloupotrebu.

Kad obrišete nalog, oglase i sačuvane pretrage brišemo; podatke koje moramo čuvati iz zakonskih ili knjigovodstvenih razloga čuvamo onoliko dugo koliko zakon traži.

Vaša prava

Imate pravo uvida u podatke koje o vama čuvamo, pravo na ispravku netačnih podataka i pravo da tražite brisanje naloga.

Nalog, oglase i sačuvane pretrage možete sami izmijeniti ili obrisati iz svog naloga, bez čekanja na naš odgovor.

Za sve ostalo pišite na privatnost@berrba.com. Odgovaramo u razumnom roku.

Kolačići i lokalna memorija

U pretraživaču čuvamo samo ono što je potrebno da ostanete prijavljeni i da vam pamtimo izabrani jezik i temu — nema reklamnih kolačića ni praćenja kroz druge stranice.

Ove postavke možete obrisati u svakom trenutku kroz podešavanja pretraživača; to će vas samo odjaviti.

Sigurnost

Lozinke se čuvaju isključivo u kriptovanom (hash) obliku, i niko u Berrbi ne može pročitati vašu stvarnu lozinku.

Saobraćaj između vašeg uređaja i servisa je šifrovan (HTTPS).

Nijedan sistem ipak nije potpuno siguran — čuvajte svoju lozinku za sebe i prijavite nam svaku sumnju na zloupotrebu naloga.

Izmjene ove politike

Ako značajnije izmijenimo ovu politiku, obavijestićemo korisnike sa nalogom e-mailom prije nego izmjena stupi na snagu.

Nastavak korištenja Berrbe nakon te obavijesti znači da izmjenu prihvatate.

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti, o pravima iz ove politike ili o obradi vaših podataka, pišite na privatnost@berrba.com.